Jak poznáte, že máte rozbitý plynoměr?

Poruchy plynoměru mohou vést k nehodám, požárům nebo výbuchům. Nesprávná obsluha plynoměru vede kromě ohrožení lidského života a zdraví také k věcným ztrátám: při poruše měřidla může dodavatel plynu účtovat za posledních šest měsíců na základě norem spotřeby.

Příčiny nesprávné funkce měřicích zařízení mohou vznikat z různých důvodů, od nesprávné instalace až po výrobní vady. Bez ohledu na příčinu poruchy je však na legislativní úrovni přísně zakázána nezávislá oprava plynového zařízení a odstranění těsnění z něj. Údržbu plynoměrů, jejich kalibraci, opravy a výměnu náhradních dílů mohou provádět pouze pracovníci akreditovaných organizací nebo dodavatelské firmy.

V našem článku analyzujeme všechny otázky týkající se plynoměru pro domácnost: příčiny poruchy a které z nich nejčastěji vznikají, nabídneme způsoby řešení problémů a řekneme vám, kam se obrátit, pokud zjistíte poruchu plynoměru.

Časté problémy s plynoměry

U plynoměrů jsou tři nejčastější problémy: nesprávné odečty, úniky plynu a nesprávná činnost ventilu průtokoměru. Pojďme analyzovat každou poruchu podrobněji.

Nesprávné zobrazení hodnot

Problém nesprávného zobrazení hodnot může nastat z následujících důvodů:

• Poškození dávkovací jednotky. Pokud se hodnoty prudce zvýší nebo se naopak prakticky nemění, může příčina problému spočívat v poškození celistvosti pouzdra v důsledku mechanického namáhání nebo koroze. Samotné poškození nemusí být viditelné vizuálně, proto je lepší nezanedbávat pravidelnou kontrolu stavu zařízení a v případě potřeby jej okamžitě vyměnit;
• technická závada. Nesprávné zobrazení naměřených hodnot může také způsobit porucha vnitřních mechanismů plynoměru. Tento problém může nastat v důsledku stárnutí nebo opotřebení zařízení, nesprávného provozu nebo nekvalitních oprav. V takovém případě se musíte obrátit na odborníka, který zařízení opraví nebo vymění;
• odtlakování těsnění a zařízení plynovodů. Při porušení těsnění na plynovodu, plynovém sporáku, kotli nebo jiném zařízení je možný únik plynu. Palivo jde do vzduchu, ale měřič zaznamená jeho spotřebu. Aby se tomuto problému předešlo, je třeba pravidelně kontrolovat těsnění plynového systému a případné netěsnosti by měly být neprodleně opraveny.

K nesprávnému zobrazení naměřených hodnot může dojít z různých důvodů. Aby se předešlo nesprávnému výpočtu spotřeby paliva a problému s přeplatkem, odborníci doporučují pravidelně kontrolovat stav plynoměru. Pokud je zjištěna porucha průtokoměru nebo poškození jeho integrity, měli byste okamžitě kontaktovat odborníky na plyn.

Ůnik plynu

Problém úniku plynu je možná nejnebezpečnější, protože přímo ohrožuje životy a zdraví lidí. Existuje mnoho důvodů pro poruchu, takže první věc, kterou musíte udělat, pokud cítíte plyn, je uzavřít kohoutek a zavolat plynárenskou službu. Pojďme zjistit, co může způsobit modrý únik paliva:

• porušení těsnosti těsnění a pružných plynových hadic. Po čase těsnění vyschnou, což vede k odtlakování systému. Problém může také spočívat v zaseknutých těsněních v ohebných hadicích, které se používají k připojení sporáků, reproduktorů a dalších plynových zařízení. Staré ohebné hadice často samy unikají plyn, pokud se na povrchu vložky objeví praskliny a jiné vady. Pokud je zjištěna některá z uvedených poruch, neměli byste sami měnit těsnění a hadice – nezapomeňte kontaktovat plynárenský servis. Nevystavujte sebe a ostatní lidi nebezpečí;
• závady plynoměru. K menšímu úniku plynu může dojít i v důsledku poruchy samotného měřiče. V některých případech může například plyn unikat těsněním mezi sklem a pouzdrem průtokoměru. V tomto případě je také nutné přivolat plynaře, aby zjistili a odstranili příčinu problému;
• nesprávná instalace zařízení. Stává se, že specialisté dělají chyby při instalaci plynoměru nebo jiného zařízení. Například volně utahují upevňovací hrot, přerušují závit na vnitřní matici desky a příliš utahují upevňovací prvky. V tomto případě se problém nemusí objevit okamžitě, ale po nějaké době. Chcete-li odstranit poruchu, měli byste vypnout plynový ventil a zavolat plynaře, aby závady odstranili.

K netěsnosti může dojít také v důsledku nesprávného provozu zařízení. Nejčastějším důvodem je elementární zapomnětlivost odběratelů plynu, kteří neotočí kohoutkem naplno nebo plamen na hořáku nastaví příliš málo a zhasne. V každém případě, pokud je zřetelný zápach plynu, měli byste okamžitě vypnout jeho přívod a v případě potřeby zavolat plynárenskou službu.

Porucha ventilu plynoměru

Plynový ventil je určen k přívodu plynu do měřiče a může také způsobit poruchu měřiče. Chcete-li zkontrolovat funkci ventilu, musíte provést následující kroky:

• polohu zpětného ventilu. Pokud je umístěn rovnoběžně s plynovým potrubím, je otevřený, pokud je kolmý, je uzavřen. Pokud je ventil zavřený, musí být vrácen do otevřené polohy;
• zkontrolujte, zda je v plynovodu před plynoměrem plyn. Chcete-li to provést, odšroubujte spojovací matici na vstupu měřiče a trochu uvolněte plyn. Pokud plyn proudí, problém by se neměl hledat ve ventilu, ale v samotném průtokoměru nebo v jeho připojení.

Pokud všechny výše uvedené akce nevyřeší poruchu, ventil je s největší pravděpodobností zablokovaný nebo vadný. Poté musíte kontaktovat specialisty na plyn, kteří problém odstraní nebo vymění vadný ventil za nový.

Způsoby řešení problémů a poruch domácích plynoměrů

Nezávislé odstraňování poruch plynoměrů pro domácnost je přísně zakázáno. Jakékoli poruchy, úniky plynu a další problémy vyžadují účast pracovníků plynárenské služby nebo specialistů z akreditovaných společností. Existuje však řada nezávislých akcí, které může udělat každý spotřebitel:

• kontrola spojů a úniků plynu. Pro kontrolu neporušenosti spojů je nutné rozpustit mýdlové hobliny nebo saponát v malém množství vody. Naneste silný mýdlový roztok pomocí štětce na spáry nebo povrch vložky. Přítomnost úniku plynu bude indikována bubláním mýdlového roztoku;
• čištění plynoměru od prachu a nečistot. K čištění použijte měkký kartáč nebo hadřík. Před odstraněním prachu je nutné uzavřít kohoutek, aby nedošlo k nehodě v případě náhodného poškození dávkovacího zařízení;
• správnou instalaci a kalibraci. K poruchám plynoměru často dochází v důsledku nesprávné instalace. V takovém případě je lepší okamžitě kontaktovat plynaře, kteří zkontrolují správnou instalaci zařízení a zároveň provedou kalibraci – zjistí a potvrdí shodu plynoměru se stanovenými technickými požadavky.

Navzdory tomu, že některé problémy lze vyřešit svépomocí, poruchy a problémy s plynoměry nejčastěji řeší plynaři.

Servisní smlouvu lze uzavřít s Gorgaz nebo akreditovanou společností, která je zahrnuta v registru GZHI (Státní inspekce bydlení). Zároveň, pokud volba padne na akreditovanou organizaci, je důležité se ujistit, že společnost má dokumenty opravňující k instalaci/demontáži plynoměrů, aby se předešlo právním problémům.

Bez ohledu na to, která firma bude provádět údržbu plynoměrů, je důležité ji provádět pravidelně. Pravidelné servisní práce umožňují včasnou identifikaci poruch a opotřebení mechanismů průtokoměru, což snižuje riziko havarijních situací.

Závěr

1. Nejčastějšími problémy plynoměrů jsou nesprávné zobrazení odečtů, únik plynu a porucha ventilu plynoměru.
2. Poruchám plynoměrů lze předejít pouze pravidelnou údržbou a kalibrací zařízení, kterou provádějí výhradně odborní plynaři.
3. Zajištění bezpečnosti a účinnosti používání plynových systémů je možné pouze tehdy, pokud jsou problémy s plynoměry správně řešeny. Nezávislé odstraňování problémů je přísně zakázáno: veškerou údržbu, opravy a výměnu měřicích jednotek provádějí pouze specializovaní odborníci.

Produkt přidán do košíku

Pro stanovení množství spotřebovaného plynu je v soukromých domech nebo bytech instalován plynoměr. Platba probíhá každý měsíc na základě jeho svědectví. Veškeré zařízení má záruční dobu, během které se kupující může v případě poruch obrátit na výrobce. V žádném případě neopravujte zařízení sami nebo neodstraňujte plombu, pokud je plynoměr rozbitý. Takové jednání je zákonem zakázáno a může vést k pokutám.

Možné poruchy

Nejčastější příčinou poruchy plynoměru je jeho nesprávná instalace. Instalaci zařízení musí provádět kvalifikovaní a zkušení odborníci s povolením k práci s plynovými zařízeními. Existují případy instalace nekvalitního nebo dříve používaného zařízení, které selže během prvních měsíců provozu. K vnějšímu poškození dochází zvláště často při větších renovačních pracích v interiéru. V tomto případě bude s největší pravděpodobností měřidlo potřeba vyměnit spíše než opravit. Pokud jsou zjištěny závady, musíte okamžitě kontaktovat plynárenskou službu a zkontrolovat únik plynu na telefonním čísle 04 nebo 104. Jiné příčiny poruch:

1. Byly porušeny požadavky na instalaci. Zařízení by mělo být chráněno před přímým slunečním zářením. Nemůžete jej instalovat venku, protože chladné počasí a srážky jsou příčinou poruch.
2. Selhání vnitřních součástí. V elektronickém měřiči to může být indikováno poruchami na displeji (vypnutí, blikání, zastavení číslic) a v mechanickém měřiči – digitálním měřidlem (nerovnoměrný pohyb, trhání, zastavení nebo naopak zrychlení). Je třeba dávat pozor na neobvyklé zvuky, které zařízení vydává.

Co dělat

Máte-li jakékoli pochybnosti o správné funkci měřiče, musíte okamžitě jednat. Čím rychleji budou přijata správná opatření, tím méně kritické budou důsledky.

Pokud je zjištěna jakákoli porucha, musíte vypnout všechna plynová zařízení umístěná v bytě nebo domě: kotel, ohřívač vody atd. Čísla na měřidle se zastaví. Pokud ne, dochází k úniku plynu. Pak musíte zavolat pohotovostní plynárenskou službu.

Pokud situace není kritická, měli byste se určitě obrátit na organizaci zásobování plynem a podrobně popsat podstatu problému. V opačném případě hrozí majiteli pokuta. Také plynaři budou muset přepočítat dobu, po kterou byl elektroměr v opravě. Přepočet se provádí podle norem na základě průměrného množství spotřeby.

Po aplikaci stačí počkat na technika, který by se měl dostavit v určený den a hodinu. Nejprve zkontroluje přítomnost těsnění na zařízení a jeho správnou instalaci, aby se ujistil, že nedošlo k nezávislým zásahům. Mistr nepoškodí náplň. Poté zkontroluje a určí pravděpodobnou příčinu poruchy. O poruše plynoměru musí být sepsán protokol, podepsaný vlastníkem a mistrem.

Demontáž a montáž si provádí majitel sám nebo na své náklady. Poté je měřidlo odesláno na opravu nebo výměnu, záleží na složitosti. Majitel musí zaplatit opravy nebo nákup nového zařízení, pokud ještě není v záruce prodejce. Poté můžete požadovat, aby starý opravil nebo jej zdarma vyměnil za nový. V případě odmítnutí odvolání k soudu s nárokem na nezákonné jednání.

Přepočet

K přepočtu je potřeba předložit nejnovější svědectví a napsat písemné prohlášení. Chcete-li to provést, je lepší osobně kontaktovat plynárenskou službu. Oficiální jsou i telefonické hovory, které jsou vždy nahrávány. Od nynějška musí zaměstnanci plynárenských služeb počítat platby podle nového schématu. Čím dříve majitel podá žádost, tím dříve dojde k přepočtu.

Pro výpočty plateb se používají odečty spotřeby plynu za rok nebo za skutečně odpracovanou dobu. Tento systém bude platný pouze tři měsíce od data podání žádosti. Poté bude majitel platit spotřebu dle sociální normy za každého jednotlivého obyvatele až do zaplombování nového nebo opraveného měřiče.

doplňující informace

Nařízení vlády Ruské federace ze dne 21. července 2008 č. 549 určuje odpovědnost občanů při zasahování do konstrukce plynoměru, včetně porušení celistvosti plomby. Pokud majitel poruchu včas neoznámí, budou poplatky za spotřebu účtovány od data posledního ověření zařízení nebo za posledních šest měsíců.

Pokud je váš účet za použití nadměrný, plynárenský podnik jej mohl účtovat nesprávně. V takovém případě byste měli napsat stížnost řediteli společnosti. Odpověď musí být poskytnuta do 30 dnů. Na konci tohoto období musíte podat žádost společnosti Rospotrebnadzor nebo státnímu zastupitelství o provedení příslušné kontroly.

Výsledky

Práce zaměstnanců plynárenské služby musí být sledována, aby jejich nesprávným jednáním nevznikaly v budoucnu problémy. Většina zaměstnanců je svědomitá, takže není třeba si vybírat, jak své povinnosti plní. Ale je lepší zaznamenávat všechny požadavky a akce sami. Plynoměrné zařízení musí být v dobrém stavu a jeho montáž, demontáž a opravy musí provádět odborníci oprávnění zařízení používat.